http://www.buzzina.net :: Fri, 19 Feb 2010 18:22:37 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en O tal Twitter corporativo tem tirado o sono de muitos gestores de marketing e relacionamento com o cliente por aí. Alguns deles por se sentirem atrasados, sem nenhuma presença no serviço, outros, por arrependimento, já que criaram perfis sem nenhum planejamento e não perceberam que a ferramenta permite falar para ... http://www.buzzina.net/2010/02/19/erros-comuns-dos-perfis-corporativos-no-twitter/ Hoje, mais do que nunca, sua presença nas redes sociais é avaliada por profissionais de RH. Pelo menos é isso que garente o estudo europeu encomendado pela Microsoft, comentado no blog The Next Web. Segundo o estudo, 43% dos profissionais de RH da Europa dão uma olhadinha nas comunidades, postagens, fotos ... http://www.buzzina.net/2010/02/01/cuidar-da-presenca-digital-nao-e-so-coisa-de-empresa/ O IDIGO promove hoje mais uma edição do curso "Como trabalhar sua marca nas redes sociais". Me juntarei aos admiráveis Robert Rodrigues, Ian Black e Fábio Seixas. Acompanhem a cobertura pelo Twitter (@guirios) e amanhã já teremos um balanço do evento por aqui. http://www.buzzina.net/2009/12/09/como-trabalhar-sua-marca-nas-redes-sociais-parte-2/ Devo confessar que não explorei demais a "facebookalização" do Orkut. Entretanto distribuirei 5 convites aos leitores do blog. Para isso basta responder (não precisa acertar ou dar a melhor resposta) a seguinte pergunta: Orkut, Facebook ou Twitter? Por quê? As respostas devem ser dadas nos comentários desse blog, as primeiras 5 ... http://www.buzzina.net/2009/11/07/novo-orkut/ Na graduação fiz uma matéria opcional chamada CRM, com o professor Luiz Carlos Zenoni. Lembro que ao entrar na sala pela primeira vez ele decretou algo que me guiaria por anos nas minhas atribuições e argumenações profissionais: "CRM não é software, é cultura". Anos depois o assunto é o mesmo, mas ... http://www.buzzina.net/2009/11/07/ainda-sobre-scrm-social-crm-intencoes-e-ferramentas/